Om du ser efter din egen digitala säkerhet kan du agera tryggt i den digitala världen.

Bedrägerimeddelanden skickas vanligtvis som massutskick till tusentals människor och organisationer per e-post eller sms. Även om endast en liten andel av meddelandenas mottagare öppnar en skadlig bilaga eller klickar på en länk, kan brottslingarna komma över ett stort antal personers personliga uppgifter och en större summa pengar.

Misstänker du ett online- eller telefonbedrägeri?

1. Vad vill brottslingarna komma åt?

  • lösenord, personbeteckning, bankkoder, kreditkortsnummer, man vill att jag öppnar en länk från en okänd person, pengar

2. Var försöker brottslingarna lura mig?

  • e-post, textmeddelanden, snabbmeddelanden såsom Facebook Messenger och WhatsApp, sociala medier

3. Vet jag vem jag har att göra med, dvs. vem som är på andra sidan skärmen?

  • När det gäller e-post, kontrollera avsändarens e-postadress. Håll fingret eller datorns muspekare över avsändarens namn och kontrollera e-postadressen.
  • Polisen, banken eller andra officiella aktörer frågar aldrig efter lösenord, användarnamn eller kortnummer per telefon. Ge dem överhuvudtaget inte till en annan person.
  • En nätbutik är inte tillförlitlig om du inte kan hitta kontaktuppgifter eller en fungerande kundtjänst på webbplatsen.
  • Lita inte på avsändaren om löftet eller erbjudandet låter för bra för att vara sant.
  • Bedrägerimeddelanden kan se ut att komma från en person eller organisation som du känner. Meddelandena efterliknar visuellt verkliga organisationer, till exempel med en logo eller ett namn, för att göra budskapet så övertygande som möjligt. Till exempel har ett företagsnamn ofta en fel bokstav, färg eller annan identifierare.
  • En brottsling kan också helt hacka en annan användares konto. Då kan e-postmeddelanden komma direkt från en person eller organisation som du känner.

4. Blir jag pressad att agera snabbt?

  • Om du blir hotad eller utpressad kan det vara fråga om nätfiske.
  • Meddelanden på webbplatser till exempel om att det finns “Endast 3 produkter kvar” eller liknande nedräkningar kan vara bluff.

Var särskilt försiktig!

  • När du får en brådskande begäran om kontoöverföring.
  • När du får ett meddelande om en ändring i kontouppgifter, en inkommande försändelse, en betalning som förfaller eller om att ditt kreditkort stängs.
  • När du öppnar e-postbilagor. Om du tvivlar på hur tillförlitlig en länk är, öppna den inte.
  • Om du blir ombedd att kontrollera eller bekräfta inloggningsuppgifterna för tjänsten du använder.
  • Om du öppnar en bilaga genom att logga in på tjänsten med dina användarkoder. Kontrollera att länken är säker och att du loggar in på rätt plats.

Hur skyddar jag mig mot bedrägerier?

  • Om du får en länk och en begäran om att logga in snabbt från en tjänsteleverantör i ett sms eller e-postmeddelande, rekommenderar vi att du istället för att öppna länken loggar in via tjänsteleverantörens egen webbplats för att säkerställa att meddelandet är äkta.
  • Om du inte är säker på avsändaren av meddelandet eller innehållet i meddelandet kan du till exempel ringa avsändaren av meddelandet för att bekräfta det. Kolla upp avsändarens kontaktuppgifter någon annanstans än i meddelandet (t.ex. på organisationens officiella webbplats).
  • Var skeptisk. Larmklockorna borde ringa om du får en brådskande begäran om att logga in på en tjänsteleverantörs webbplats, betala en faktura eller ändra dina kontouppgifter.
  • Ändra lösenordet för ditt privata e-postprogram till en s.k. lösenfras.
  • Kontrollera att dina enheters datasäkerhet, operativsystem och applikationer är uppdaterade.
  • Kontrollera att antivirusprogrammet på din dator är uppdaterat.
  • Observera att de första resultaten av sökmotorer ofta är annonser – logga till exempel inte in på din nätbank via dem.
  • Spara webbsidor som du använder ofta till dina favoriter så att du inte av misstag eller vid tidsbrist loggar in på en bluffsajt.
  • Skriv till exempel http://www.grankulla.fi direkt i webbläsarens adressfält för att komma åt organisationens officiella sida.