Maisa on Apotin sähköinen asiointiportaali kuntalaisille. Se on käytössä Kauniaisissa sosiaali- ja terveyspalveluissa. Voit käyttää Maisaa tietokoneella tai mobiililaitteella. Maisa-käyttäjiä on Kauniaisissa jo yli 6 000.
Mitä voit tehdä Maisassa?
  • Asioit ajasta ja paikasta riippumatta. Viestität ammattilaisen kuten lääkärin tai hoitajan kanssa. Täytät esitietokyselyitä ja itsearvioita sekä asioit läheisesi puolesta.
  • Tarkastelet menneiden ja tulevien vastaanottokäyntien tietoja.
  • Tarkastelet tutkimustuloksia. Näet Maisasta laboratorio- ja kuvantamistutkimusten tulokset.
  • Pääset kirjautumaan suoraan Omakannan tuttuihin palveluihin. Voit tehdä esimerkiksi reseptin uusintapyynnön.

Maisa.fi-palvelut Kauniaisissa (päivitetty 14.3.2022)

Terveysaseman vastaanotto

  • Yhteydenotto hoitajaan tai lääkäriin terveysasioissa (ml. valokuvien lähettäminen ). Myös mielenterveyteen tai tuki- ja liikuntaelinvaivoihin (TULES) liittyvät yhteydenotot.
  • Maisan avulla et voi varata suoraan aikaa vastaanotolle. Ole ensin yhteydessä terveysasemaan Maisa-viestin välityksellä tai soittamalla hoitovastaavallesi tilanteen arvioimiseksi.

Suun terveydenhuolto

  • Vastaanottoaikojen peruminen
  • Ajan varaaminen suuhygienistille 1v, 3v tai 5v
  • Esitietolomakkeen täyttäminen ennen käyntiä
  • Yhteydenotto suun terveydenhuoltoon liittyvissä asioissa
  • Suun terveydenhuollon reseptin uudistamispyyntö

Muistipoliklinikka

  • Yhteydenotto muistipoliklinikalle

Neuvola

  • Ajan varaaminen terveystarkastukseen 2v, 3v, 5v ja 6v tai ajan peruminen.

Kouluterveydenhoito

  • Puhelinajan varaaminen kouluterveydenhoitajalle.

Fysioterapia ja apuvälinepalvelut

  • Yhteydenotto fysioterapiaan liittyvissä asioissa.
  • Yhteydenotto fysioterapeutteihin apuvälinepalveluihin liittyvissä asioissa.

Toimintaterapia

  • Yhteydenotto toimintaterapiaan liittyvissä asioissa.

Sosiaalipalvelut

  • Hakemus tai yhteydenotto nuorten tai työikäisten palveluihin
  • Ehkäisevän tai täydentävän toimeentulotuen hakemus
  • Hakemus tai yhteydenotto lapsiperheiden palveluihin
  • Hakemus lapsiperheiden kotipalveluun
  • Omaishoidon tuen hakemus
  • Hakemus tai yhteydenotto perheneuvolaan
  • Hakemus vammaispalveluihin
  • Hakemus jälkihuollon itsenäistymisvarojen maksamisesta

Yleiset palvelut

  • Asiakas voi antaa Maisassa toiselle henkilölle valtuutuksen puolesta asiointiin. Valtuutettu voi käyttää Maisaa asiakkaan puolesta.
  • Alaikäisen lapsen puolesta-asiointi
  • Sosiaalihuollon ilmoituksen tekeminen. Kuka tahansa voi tehdä ilmoituksen sosiaalihuollon tarpeessa olevasta esim. huoli-ilmoituksen ikäihmisestä tai lastensuojeluilmoituksen.
Näin otat Maisan käyttöön mobiilissa.
Näin otat Maisan käyttöön selaimessa.
Näin asioit alaikäisen lapsen puolesta

Jos et pääse kirjautumaan Maisaan:

  • Varmista, että käytössäsi on viimeisin päivitetty versio Maisa-sovelluksesta.
  • Tyhjennä sovelluksen puhelimeen tallentamat tiedot. Esim. Samsungin puhelimessa tämä tapahtuu menemällä Asetukset > Sovellukset. Valitse listalta Maisa-sovellus ja avaa kohteen Tallennustila. Tämän alla on painike ”Tyhjennä välimuisti”. Tämän jälkeen kirjaudu uudestaan palveluun.

Jos haluat apua Maisan käytössä, ole yhteydessä kirjaston digitukihenkilöön tai vapaaehtoisiin IT-yhteyshenkilöihin.

varaa aika henkökohtaiseen digiopastukseen kirjastosta puh. 050 411 6504

Ota yhteyttä

Kaj Kankaanpää

vapaaehtoinen (suomi ja ruotsi)

Etätukea ja kotikäyntejä kuntalaisille: Windows ja Apple tietokoneet ja puhelimet

Erkki Ylitalo

vapaaehtoinen

Etätukea ja kotikäyntejä kuntalaisille: Windows-tietokoneet ja Android-puhelimet

Maisa.fi- asiointiportaalin logo

Anna meille palautetta Maisan käytöstä ja kerro kokemuksistasi allaolevan palautetoiminnon kautta. Kiitos!