MAISA
Maisa on Apotin sähköinen asiointiportaali kuntalaisille. Se on käytössä Kauniaisissa sosiaali- ja terveyspalveluissa. Voit käyttää Maisaa tietokoneella tai mobiililaitteella. Maisa-käyttäjiä on Kauniaisissa jo yli 6 000.
Mitä voit tehdä Maisassa?
- Asioit ajasta ja paikasta riippumatta. Viestität ammattilaisen kuten lääkärin tai hoitajan kanssa. Täytät esitietokyselyitä ja itsearvioita sekä asioit läheisesi puolesta.
- Tarkastelet menneiden ja tulevien vastaanottokäyntien tietoja.
- Tarkastelet tutkimustuloksia. Näet Maisasta laboratorio- ja kuvantamistutkimusten tulokset.
- Pääset kirjautumaan suoraan Omakannan tuttuihin palveluihin. Voit tehdä esimerkiksi reseptin uusintapyynnön.
Maisa.fi-palvelut Kauniaisissa (päivitetty 14.3.2022)
Terveysaseman vastaanotto
- Yhteydenotto hoitajaan tai lääkäriin terveysasioissa (ml. valokuvien lähettäminen ). Myös mielenterveyteen tai tuki- ja liikuntaelinvaivoihin (TULES) liittyvät yhteydenotot.
- Maisan avulla et voi varata suoraan aikaa vastaanotolle. Ole ensin yhteydessä terveysasemaan Maisa-viestin välityksellä tai soittamalla hoitovastaavallesi tilanteen arvioimiseksi.
Suun terveydenhuolto
- Vastaanottoaikojen peruminen
- Ajan varaaminen suuhygienistille 1v, 3v tai 5v
- Esitietolomakkeen täyttäminen ennen käyntiä
- Yhteydenotto suun terveydenhuoltoon liittyvissä asioissa
- Suun terveydenhuollon reseptin uudistamispyyntö
Muistipoliklinikka
- Yhteydenotto muistipoliklinikalle
Neuvola
- Ajan varaaminen terveystarkastukseen 2v, 3v, 5v ja 6v tai ajan peruminen.
Kouluterveydenhoito
- Puhelinajan varaaminen kouluterveydenhoitajalle.
Fysioterapia ja apuvälinepalvelut
- Yhteydenotto fysioterapiaan liittyvissä asioissa.
- Yhteydenotto fysioterapeutteihin apuvälinepalveluihin liittyvissä asioissa.
Toimintaterapia
- Yhteydenotto toimintaterapiaan liittyvissä asioissa.
Sosiaalipalvelut
- Hakemus tai yhteydenotto nuorten tai työikäisten palveluihin
- Ehkäisevän tai täydentävän toimeentulotuen hakemus
- Hakemus tai yhteydenotto lapsiperheiden palveluihin
- Hakemus lapsiperheiden kotipalveluun
- Omaishoidon tuen hakemus
- Hakemus tai yhteydenotto perheneuvolaan
- Hakemus vammaispalveluihin
- Hakemus jälkihuollon itsenäistymisvarojen maksamisesta
Yleiset palvelut
- Asiakas voi antaa Maisassa toiselle henkilölle valtuutuksen puolesta asiointiin. Valtuutettu voi käyttää Maisaa asiakkaan puolesta.
- Alaikäisen lapsen puolesta-asiointi
- Sosiaalihuollon ilmoituksen tekeminen. Kuka tahansa voi tehdä ilmoituksen sosiaalihuollon tarpeessa olevasta esim. huoli-ilmoituksen ikäihmisestä tai lastensuojeluilmoituksen.
Jos et pääse kirjautumaan Maisaan:
- Varmista, että käytössäsi on viimeisin päivitetty versio Maisa-sovelluksesta.
- Tyhjennä sovelluksen puhelimeen tallentamat tiedot. Esim. Samsungin puhelimessa tämä tapahtuu menemällä Asetukset > Sovellukset. Valitse listalta Maisa-sovellus ja avaa kohteen Tallennustila. Tämän alla on painike ”Tyhjennä välimuisti”. Tämän jälkeen kirjaudu uudestaan palveluun.
Jos haluat apua Maisan käytössä, ole yhteydessä kirjaston digitukihenkilöön tai vapaaehtoisiin IT-yhteyshenkilöihin.

Ota yhteyttä
Kaj Kankaanpää
vapaaehtoinen (suomi ja ruotsi)Etätukea ja kotikäyntejä kuntalaisille: Windows ja Apple tietokoneet ja puhelimet
Erkki Ylitalo
vapaaehtoinenEtätukea ja kotikäyntejä kuntalaisille: Windows-tietokoneet ja Android-puhelimet
