Apua hätätilanteissa (SOS), kriiseissä ja ongelmissa

Hätätilanteet (SOS)

Soita numeroon 112, jos tarvitset nopeasti ambulanssia, poliisia tai palokuntaa.

Yleinen hätänumero on 112. Et tarvitse suuntanumeroa.
Kun soitat, kerro nimesi, mitä on tapahtunut ja missä. Kerro myös, jos ihmisiä on vaarassa. Vastaa kysymyksiin ja toimi ohjeiden mukaisesti ja rauhallisesti. Lopeta puhelu vasta, kun saat luvan.

Hätänumeroon saa soittaa vain, kun on oikea hätätilanne. Hätänumeroon soittaminen on aina ilmaista, myös matkapuhelimesta.

Kriisitilanteet (väkivalta, traumaattiset tapahtumat, lasten ongelmat jne.)

Sosiaali- ja kriisipäivystys auttaa 24/7 eli ympäri vuorokauden, jos sinä tai perheesi tarvitsee heti apua kriisitilanteeseen.

Ota yhteyttä, jos:

  • olet kriisitilanteessa, joka voi liittyä esimerkiksi väkivaltaan tai sen uhkaan, parisuhteeseen tai lasten ongelmiin.
  • pelkäät oman tai perheesi turvallisuuden puolesta.
  • sinä tai perheesi on joutunut kokemaan onnettomuuden tai muun järkyttävän tapahtuman.

Jos et voi olla kotona, voit mennä turvakotiin. Turvakodista saat kriisiapua ja välittömän suojan.

Länsi-Uudenmaan sosiaali- ja kriisipäivystys (Vitikka 1 C, 02630 Espoo)
– puh. 09 8164 2439
– kaikkina viikonpäivinä ympäri vuorokauden

Jorvin sairaalan ensiapupäivystyksen yhteydessä toimii kauniaislaisia palveleva sosiaali- ja kriisipäivystys. Voit soittaa tai mennä käymään paikan päälle. Palvelu on luottamuksellista ja voit ottaa yhteyttä myös nimettömänä. Palvelu on maksutonta.

Myrkytys

Jos joku on saanut myrkytyksen, voit soittaa Myrkytystietokeskukseen. Myrkytystietokeskuksen henkilökunta neuvoo, mitä täytyy tehdä. Myrkytystietokeskuksen numero on 09 471 977.

Päivystävät valtakunnalliset puhelimet ja apua netistä: