Tappat ditt bibliotekskort?

Meddela genast att du blivit av med kortet till något av HelMet-biblioteken. Biblioteket spärrar ditt kort och kollar om det missbrukats. Man får inte låna med ett spärrat kort.

Om biblioteket är stängt kan du anmäla saken på telefonnummer 09 - 310 85309. Uppge varför du ringer samt ditt namn och personnummer.

Om ditt försvunna eller stulna bibliotekskort har missbrukats

Försäkra dig om att kortet är spärrat. Gör en brottsanmälan där det framgår att kortet använts utan lov och vilka skador som åsamkats.

Enligt bibliotekets regler är du ansvarig för allt som lånats med ditt kort tills det spärrats. Därför måste du betala de avgifter som eventuellt uppstått, trots att någon annan bär skulden.

Kontrollera om din hemförsäkring täcker skadan.